Webマーケティングの仕事について解説【未経験でも目指せます】

Webサービスを利用して、商品の販売などでWebマーケティングを使います。

しかし、実際はWebマーケティングに関して、その必要性や理解が進んでいないのが現状でになります。

本記事では『Webマーケティングの基礎知識・仕事内容』について解説します。

この記事でまとめていること

Webマーケティングの仕事について解説

そもそも『Webマーケティング』とは何か？と最初の疑問ですが、簡単に言うと『Web上で商品を売るための仕組み流れを作る』活動などです。

いわゆる、Webを対象としたマーケティング活動で覚えると分かりやすいですね。

実際には物販以外にも、サービスへの申込みなども”その目的“とされており、施策内容や効果測定が行いやすい特徴を持ちます。

例えば、紙媒体を使った場合、『どのような人・どこで買ったのか・どの部分がどれだけ多く読まれているか』というのが把握するのは難しいです。

しかし、Web上であれば、『どのページに・誰がどこから入ったのか・何をクリックしたか・どのページが読まれているのか』など、その他にも色々な詳細情報を把握できます。

Webマーケティングの必要性

企業以外にも個人でインターネット利用者する人も増えてきたことで、SNSの利用数も伸びています。

SNS普及は、企業と顧客の接点が増え、双方が気軽にコミュニケーションを取れるようになったことにより顧客側も、知りたい情報にアクセスしやすくなるなど、インターネットの利便性が大きく向上しています。

企業と顧客がSNSによって、より身近に感じてもらえることで情報の利便性が高まっているわけです。

こうした背景に伴ってインターネット市場が拡大し、Webマーケティングの重要性も高まっています。

商品を売るためにも、顧客ニーズを満たす商品を提供することをWebマーケティングを使って、より身近でスムーズな仕組みを作ることが必要性だと言えます。

デジタルマーケティングとの違いは？

Webマーケティングと似た言葉で『デジタルマーケティング』があります。

Webマーケティングを含む、より広い意味を持つ言葉で、Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部になります。

より詳しい内容が知りたいかたは『デジタルマーケティングとは？』で解説しています。

Webマーケティングの仕事内容

Webマーケティングの仕事をする人を『Webマーケター』と呼びます。

Webマーケターの主な仕事では、見込み客を確保して営業部門へ渡すか、あるいはECサイトなど流入を促すことです。

ほかにもオウンドメディアやSNSなどの運用、それらの運用結果の分析およびレポーティングなど、幅広い仕事を担います。

その過程では、戦略を立て、集客のために魅力あるコンテンツを作成します。
そして、効果測定としてアクセス解析なども行います。

※ ECサイトも現在は個人で行えるので、Webマーケティングを学んで実際に『自分でECサイトを運営』するのも面白いですね。

Webマーケティングで求められること

Webマーケターは、特に必須の資格があるわけではありません。

とはいえ、業務に関するスキルがあれば良いですが、持っていると役に立つスキルはあります。

活かせるスキル3選

主に下記3点あると良いですね。

事務スキルの『Excel・PowerPoint』のデータ分析や知識・経験もWebマーケティングに活かすことができます。

事務スキルは業務経験がなくても習得可能なため、これから業務に携わる人は、必要に応じて身に付けておくとよいですね。

重要なのが、コミュニケーションスキルです。

クライアントがWebマーケティングを通じて、何を求めているのか？、具体的にCVを増加させるのか、PVを上げたいのか？を詳細に聞く力が大切になってきます。

学び続ける力

Webマーケティングをする上で必要な要素は、Web上のサービスやトレンドに敏感だと望ましいですね。

幅広い分野に精通しているほど、日々の移り変わるトレンドに対応しやすくなるので、より集客施策が実行できるようになります。

そのためには、好奇心が高かったり、常に学び続ける姿勢、何にでも泥臭く挑戦し続けていける精神を持ち合わせていることが大切です。

Webマーケティングの集客対策

重要な集客対策は大きく分けて2つあります。

顧客から、商品購入をしていただくためにサービスの利用・申し込みといった目標を達成するためには、ユーザーの流入がなければ始まりません。

そこで、商品を購入してもらうためにはSEO対策や多様な広告利用をして、効果的に実施することが重要となってきます。

SNS広告

TwitterやInstagramなどSNSに広告を出すことは効果的です。

特徴としては、ユーザーによる拡散が期待される点になります。

また、そのSNS上のユーザー情報を用いて『ターゲティング』できるメリットもあります。

いくつか代表的な集客方法を話しましたが、他にも「リターゲティング広告」「メールマーケティング」「アドネットワーク広告」などの手法があります。

メールマーケティングは特に顧客側からすると1対1の関係として、購買に繋がりやすいことも多いので、個人や企業でも「メール配信」を活用して集客はオススメです。

本格的に取り組む際は、これらに関しても理解を深めておくとよいでしょう。

SEO

SEOは、検索エンジンの最適化のことです。

Googleの評価を得るための対策を取り組みます。

Googleはユーザーにとって有益な情報を提供しているか、ユーザーに向けて考えられているかを基準として見ています。

特定のキーワードで検索した際に、上位にランクインにすることが出来れば、その分ユーザーの目にも止まりやすくなります。

例えば[Webマーケティング][勉強]など、ユーザーに対して「勉強の何を求めてるのか？」をコンテンツとして作るとかですね。

Googleの明確なランキングは発表されていませんが、『良質なコンテンツの作成』や「ユーザー目線で優しい作りで提供されてること」など。

Googleの自動巡回プログラムがサイト内の情報を理解しやすいような作りとして適切な設計などが重要です。

リスティング広告

検索結果にページが表示されるのと同じで、一定基準に応じて検索結果に表示される広告が「リスティング広告」です。

下記の画像が分かりやすいですね。

主な例とは、Yahoo広告やGoogleがよく使われています。

企業が多額の費用はかけてるのは、集客に対し即効性がある点や、ターゲットをピンポイントで狙える点などメリットがあるからです。

アフィリエイト広告

アフィリエイト広告は、広告主が設定する『資料・入会・購入・申込』といった成果を達成することで、広告掲載側に手数料を支払う広告のことをいいます。

成果報酬型が一般的で、広告主側は成果が発生しない限り費用を支払う必要がありません。

そのため、無駄な広告費用を抑えやすいメリットがあります。

現在はブログ以外にもSNSで使えるアフィリエイト広告があるので参考に。

※ 規約の関係でTwitterが載せれなかったりする場面もあったり、同じようにFacebookも難しいこともあるので、ブログ経由でなら行けたりもします。

滞在時間・PV数を高める

上記の広告対策をして、多くの見込み客を呼び込めたとしても、すぐに離脱されては意味がありません。

そこで重要なのが、滞在時間の増加や、離脱率を低下させる対策を行います。

例えば、最初にアクセスしたページの質を上げてパフォーマンスを向上させたり、入力フォームで離脱が起こらないように最適化させる工夫や対策が挙げられます。

サイトにアクセスしたときに広告だらけで読みずらいページだったら、いくら良質な記事でも読む気が失せて離脱に繋がります。

購入する気があるのに、入力フォームでページ移動に時間が掛かりすぎると『他のところで購入しよう』と離脱するリスクが高まるので、注意が必要です。

いかにユーザーに対して、ストレスなくスムーズに段取りを運ぶことが重要になってきます。

未経験からWebマーケターになれる？

Webマーケターは、特別な資格がない訳ではありません。

もちろん、業務経験をされている人は有利にはなるかもしれませんが、中小企業やベンチャー企業では未経験者でも応募が可能な求人もあります。

事前に『SEO・インターネット広告・SNS』に関する勉強をしたり、必要な知識を最低限でも身に付けていることをアピールできると良いでしょう。

勉強方法は「WEBマーケティングの始め方」で基礎知識から計画からゴールまでの道のりを学んでください。

他に未経験で始めようと考えてるけど、スクールも考えて迷ってる人は「Webマーケティングスクール vs 独学｜どちらを選べばいいのか？」を参考にしてください。

まとめ：Webマーケティングを覚えれば重宝される存在へ

Webマーケターに求められる知識は幅広く、仕事内容も色々あります。

集客から顧客の離脱対策など、SEO対策や各種広告の適切な利用したり、さらには自社サイトの最適化など、対応範囲は広範囲に及びます。

未経験からでもWebマーケターになることは不可能ではないため、実際にWebマーケティングを行うためにも、SNSやWeb広告に関する知識を身に付けましょう。

また、転職をお考えの方は『TechAcademy』のご利用はオススメで、プログラミングはもとよりWebマーケティングも学べます。

転職と副業(フリーランス)など用途に合わせて、自分の進む道を選べるのも特徴になります。

転職したいけど何から始めればいいのか分からないといった、ことも転職サポートを使ってキャリアカウンセラーからスカウトを頂いて、転職活動を行うこともできます。

自分が学ぶ場合、スクールなども用途や利便性を合わせたのを選ぶと良いですね。

本日は以上になります。